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Konstenloser Anruf
Anrufprobleme
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+41 Abonnement Probleme Voice
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(erforderlich)
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Aufenthaltsort zum Zeitpunkt des Problems
Indoor
Outdoor
Strasse und Hausnummer
Ort
Land
Bitte haken Sie die zutreffenden Punkte an
Stellen Sie sicher, dass Sie bei internationalen Anrufen immer + oder 00 und die jeweilige Landesziffer vorwählen
Wenn Anrufe nicht ankommen, überprüfen Sie, ob eine Anrufumleitung aktiv ist
Art des Anrufs
ankommend
abgehend
ankommend und abgehend
In welchem Netz sind Sie eingebucht?
FL1
anderes Netz
Wie ist der Name des Providers des anderen Netz?
Angaben zur Störung
Datum
TT Punkt MM Punkt JJJJ
Uhrzeit
Stunden
:
Minuten
A-Nummer (Sender)
B-Nummer (Empfänger)
Wenn das Problem damit nicht behoben werden konnte, kontaktieren Sie bitte den FL1 Support. Supportformular senden (Angaben aus der Checkliste werden übernommen)
Betroffener Service:
(erforderlich)
Mobile
Internet
E-Mail | Hosting
FL1 TV
Telefonie
Vorname Kunde:
(erforderlich)
Vorname
Nachname Kunde:
(erforderlich)
Nachname
Telefonnummer: (Mobile)
(erforderlich)
Ihre E-Mailadresse
(erforderlich)
Strasse und Hausnummer:
(erforderlich)
Strasse und Nummer
Postleitzahl und Ort:
(erforderlich)
Strasse und Nummer
Vorname und Name Ansprechperson: (wenn abweichend vom Kundennamen)
Vorname
Nachname
Telefonnummer der Ansprechperson:
Zusatzbemerkungen:
Angaben aus der Checkliste wurden übernommen.
Datei
Max. Dateigröße: 2 MB.
Kein Netz
Probleme mit SMS